AI-Powered Workbench
Der Schlüssel zur Produktivität von Beratern
Verwandeln Sie Kundeninteraktionen in eine Kunstform – mit KI-gestützten Tools vor, während und nach jedem Gespräch.
Einblicke gewinnen & sich optimal vorbereiten
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Berater, reduzieren Sie Vorbereitungszeit und ermöglichen Sie tiefere, relevantere Kundengespräche.
360° Kunden-Dashboard
Berater können sich mühelos auf Kundengespräche vorbereiten – mit einem umfassenden Überblick über vergangene Interaktionen, Kundenprofile und Stimmungsanalysen. So entstehen maßgeschneiderte, wertvolle Gespräche.
Interaktionsübersicht
Bieten Sie eine schnelle Zusammenfassung vergangener Gespräche, damit Finanzberater jedes Meeting mit dem gesamten Kontext starten.
Stimmungsanalyse
Analysieren Sie die Stimmung Ihres Kunden, um verwertbare Einblicke für persönlichere Gespräche und tiefere Bindungen zu erhalten.
Agenden & Erinnerungen
Automatisieren Sie die Meeting-Vorbereitung mit KI-generierten Agenden, offenen Aufgaben und personalisierten Follow-ups.
Mit Selbstbewusstsein kommunizieren
Steigern Sie die Produktivität, stellen Sie eine gleichbleibend hohe Servicequalität sicher und verbessern Sie Echtzeit-Entscheidungen für Berater und Kundenservice-Mitarbeiter.
Bot Sidekick für KI-gestützten Support
Unterstützen Sie Berater und Support-Teams mit Generativer KI, die präzise, kontextbewusste Vorschläge liefert. Erhalten Sie sofortige Unterstützung und maximieren Sie den Nutzen Ihrer bestehenden Wissensdatenbank – mit einer menschlichen Note.
Echtzeit-Übersetzung für Sprache & Text
Überwinden Sie Sprachbarrieren mit KI-gestützter Live-Übersetzung in Chats, Video-Meetings & Sprachanrufen.
Automatisierte Aufgabenverteilung (bald verfügbar)
Gewinnen Sie wertvolle Zeit zurück. Delegieren Sie Routineaufgaben – wie Dokumentenbearbeitung, Terminplanung oder Compliance-Prüfungen – und ermöglichen Sie es Beratern, sich auf wertvolle Kundeninteraktionen zu konzentrieren.
Follow-ups vereinfachen
Reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand, verbessern Sie die Compliance und sorgen Sie für eine nahtlose Kundenerfahrung nach jedem Gespräch.
Meeting-Aufzeichnungen & Zusammenfassungen
Erfassen Sie Meeting-Notizen und vollständige Transkripte für Compliance-Anforderungen.
Task-Management
Verwalten Sie offene Aufgaben, setzen Sie automatisierte Erinnerungen und optimieren Sie Workflows nach Meetings.
Integrationen
Deliver intelligent, always-available support across multiple channels.
